Новости 2017 года

Главная » Новости » 2017 год

Мало научиться говорить, нужно научиться общаться

5-6 июля в рамках "Школы управления" руководители и ведущие специалисты компаний "Величество трапеза", пивоваренного завода "Крафт", "Урал-Медиа" завершили курс "Успех путем общения".


Курс полностью состоит из практических упражнений, их 18 штук и каждое направлено на выработку или исправление какого-то навыка при общении.

Благодаря выполнению серии тренировочных упражнений участники улучшили свою способность общаться, осваивая точные навыки того, как направлять и контролировать общение.

После завершения курса участники поделились своими успехами:

"Благодаря курсу я научилась применять навыки общения не только на работе, но и дома. Теперь понимаю, когда человек при общении не слушает тебя, не понимает. Сейчас я с легкостью могу возвращать собеседника к разговору и добиваться цели" - Д.К. Шамиева, системный администратор, "Величество трапеза".

"Я успешно применил в процессе переговоров навыки полученные на курсе. У меня отлично получалось делать это ненавязчиво, концентрироваться на собеседнике" - К.Н. Маркелов, директор по развитию, "Величество трапеза".

"Научилась быть здесь и сейчас, не отвлекаясь на посторонние шумы, не задерживаться на своих внутренних ощущениях. На обучении я поняла свои ошибки в общении при завершении разговора, которыми могла обидеть собеседника. На курсе я научилась завершать разговор корректно" - Ю.М. Максимова, начальник отдела персонала, пивоваренный завод "Крафт".

"Курс помог мне концентрировать свое внимание, не отвлекаясь на посторонние мелочи. Научилась возвращать внимание к рабочим вопроса" - Т.Р. Власенко, начальник производства, пивоваренный завод "Крафт".

"На курсе я осознал, что очень многое уже использовал, но теперь понял, что навыки управления и контроля за общением можно использовать чаще и эффективнее. Очень важными навыками, полученными на курсе и  применимыми в работе для меня стали "возврат к теме", "добиваться ответа на вопрос", "переключаться на другую тему" - В.В. Павленко, руководитель проекта, пивоваренный завод "Крафт".

"Курс "Успех путем общения" дал много интересных и практически применимых навыков ведения разговора и его завершения. Но самым познавательным навыком, полученным на курсе, для себя считаю умение почувствовать, как много вещей отвлекает внимание, понять это, и научиться не отвлекаться от собеседника, ситуации и основной темы. Все было замечательно и познавательно!"  - В.А. Борисов, начальник производства, РА "Урал-Медиа".