Новости 2017 года

Главная » Новости » 2017 год

Как с помощью общения растворить любые проблемы?

Общение - это растворитель любой проблемы человека. Будь то личные отношения или профессиональные связи, от способности общаться зависит, достигнет ли человек успеха, или постигнет неудачу в любом аспекте жизни.

26 - 27 июля завершили прохождение продвинутого  курса "Успех путем общения" ученики "2-го класса" "Школы управления". В эти дни занятия посетили руководители и ведущие специалисты компаний: "ТД "Беларусь", "Величество трапеза", "Синтез-56", "Урал-Медиа".

Во время курса участники разобрали формулу общения, которая отображает полный цикл общения между оппонентами. Зная все составляющие формулы, ученики без труда научились определять, что и в какой момент пошло не так. Выполняя эффективные тренировки, участники курса повысили свои способности эффективно управлять общением, доносить идеи и распоряжения до своих подчиненных, создавать понимание с собеседником, добиваться исполнения приказов, определять и улаживать разные виды разногласий.

Пройдя курс, участники поделились своими "историями успеха":

"Задавая вопрос сотруднику о выполнении плана продаж, не получал конкретного ответа. Ненавязчиво, используя полученные навыки во время обучения, возвращал его к теме разговора 4 раза, после чего, в итоге, ответ был получен. Благодаря курсу я сделал вывод: необходимо задавать вопрос до тех пор, пока не получишь ответ на него" - Н.С. Олейник, генеральный директор "ТД "Беларусь".

"На этом курсе польза была в том, что с каждом новым напарником тренировалось что-то новое. Проявления каждого из них - это был повод потренироваться. С каждым новым напарником я повышала свои навыки справляться с проявлениями разных людей в разных ситуациях. И это получилось!" - О.В. Королева, директор, РА "Урал-Медиа".